医疗保健和药品广告政策

本政策适用于所有推广医疗保健相关产品、服务、平台或建议的广告。广告主必须遵守每个目标国家/地区的当地法律，某些产品可能因具体情况而受到限制或禁止。

免责声明：本政策仅供本平台合规及指导之用。本文件并非详尽无遗，亦不构成法律或医疗建议或适用法律法规的解释。广告主须全权负责确保其在运营所属司法管辖区的所有法律要求得到完全遵守。

本页面内容为中文翻译版本，仅供参考；若与英文原版内容存在歧义或冲突，应以英文原版为最终依据。

1. 一般广告要求

我们致力于维护用户的安全与信任。与医疗保健相关的广告——尤其是那些推广可能影响身心健康的产品或服务的广告——将受到额外的审核和限制。

在某些情况下，即使法律并未明确禁止某产品或服务，我们仍可能因以下原因拒绝广告：

• 目标国尚未建立成熟的监管框架。
• 广告主无法证明其具备相应资质或认证。
• 该广告包含缺乏适当依据的医疗声明。

我们的目标是确保用户不会被未经核实、不安全或夸大的医疗健康内容所误导——并防止非专业服务提供者或未受监管的产品造成潜在危害。

为保护用户权益并确保符合全球及本地法规，我平台所有医疗保健类广告必须遵循以下基本要求：

遵守所有适用法律

• 广告必须遵守广告展示所在的每个国家或地区的医疗保健、广告、消费者保护和数据隐私法律。包括产品许可、进口法规等。

避免误导性或未经证实的声明

• 除非获得法律授权、经科学证实并有有效文件支持，否则不得暗示产品能够诊断、治疗、预防或治愈病症。包括夸大的益处、未经证实的证言等。

禁止推广未经批准或不安全的产品

• 含有禁用成分、隐藏活性成分或被卫生部门警示的产品不得进行广告宣传。

取得必要许可

• 某些产品和服务（例如药品、治疗性补充剂、医疗器械、诊所）通常需要由该国卫生监管机构颁发的有效许可证或注册证明。

确保产品安全

• 广告不得推广对用户健康构成风险的产品，包括不安全、未经测试或不符合相关健康法规的产品。

尊重用户信任，恪守医疗诚信

• 广告不得鼓励不安全的自我治疗，延误寻求专业医疗护理，或依赖个人证言来替代专家建议。

包含必要的健康免责声明

• 在适用情况下，广告必须清晰展示强制性健康警示，例如“保健品不能替代药品”和“请遵医嘱服用”。这些免责声明必须醒目、清晰易读，并符合当地监管要求。

注：任何不符合以上一般广告要求的广告将被视为违规广告，平台有权予以删除或拒绝展示。

2. 按类别划分的监管要求

为确保广告内容符合平台政策及当地法律法规，医疗健康类广告通常根据其风险等级和监管状态分为三类。

注：以下列举的产品和服务类型仅为示例，不应被视为详尽无遗。此外，由于某些产品具有独特特性或特殊情况，可能面临比其所属类别更严格的监管。例如，“通常限制”类别下的某些子类别，在特定国家/地区可能被禁止。广告主在提交广告前，必须确保广告内容符合当地法律及地区要求。请仔细阅读相关规定，因为最终的合规责任由广告主承担。

2.1 通常不受限制

子类别	说明
一般保健产品	旨在提供舒适或放松体验的生活方式用品，且不宣称具有医疗或治疗功效
健身与健康应用程序	不具有诊断或治疗宣称的应用程序

2.2 通常受限（需相关许可等）

子类别	说明
处方药与非处方药	被归类为处方药（Rx）或非处方药（OTC）的产品，用于预防、治疗或管理医疗状况。包括用于身体或心理健康的药品，涵盖合成药与草本药，无论其宣称疗效强弱。
医疗器械	任何用于诊断或治疗健康状况的产品或设备——无论是数字形式还是实体形式。设备可根据风险等级和当地法律进行监管。
持证诊所及服务	提供医疗服务的机构
远程医疗与在线药房	通过数字渠道提供医疗咨询、诊断、处方或药品销售的平台、应用程序或网站
治疗性补充剂	含有活性成分或暗示医疗功效的补充剂——例如预防或治疗疾病、平衡激素或提高生育能力
诊断与基因检测	医用级检测试剂盒及服务，包括DNA祖源检测套件、激素检测面板、COVID-19聚合酶链式反应检测、胆固醇筛查试剂盒、家用艾滋病检测试剂盒
医疗美容项目	涉及医疗的美容治疗
持证传统医学	基于历史、文化或地域疗愈体系的健康产品、实践或服务，例如传统中医（TCM）、阿育吠陀、尤纳尼等
医疗框架下的手法治疗	宣称具有健康功效的非侵入性治疗
成瘾治疗服务	提供住院、门诊或在线成瘾康复项目的设施、计划、危机热线或平台
临床试验招募	经伦理/科研机构预先批准，为医疗或制药研究招募参与者的项目
避孕与妊娠检测服务	提供避孕服务、计划生育咨询或妊娠检测（现场或通过经批准的设备）的诊所或平台

如需许可，必须由目标市场中相应的监管机构颁发。

2.3 禁止

子类别	说明
被禁用或未经批准的药物及物质	非法或未注册的药物/成分，例如含有hCG的体重控制产品、被政府或监管机构警告的产品、含有麻黄碱的产品
虚假的健康宣称或宣称具有神奇的功效	宣称能立竿见影、夸大功效或无法通过科学验证的健康或保健宣称
实验性或未获许可的疗法	缺乏科学依据的方法，例如未经验证的干细胞套装、臭氧疗法、生物黑客、自制基因工程产品、基因疗法及基因疗法套装
非法堕胎或器官交易	与非法堕胎手术相关的服务，以及违反适用法律进行的人体器官、组织或生殖细胞的任何交易、售卖或购买行为
性功能增强或性癖产品	存在不安全、误导性或不符合医疗及健康广告规范的成人产品或促销活动
基因数据交易	促进收集、销售或滥用DNA或基因数据的服务
直观的医学影像	过度露骨、令人不适或不适宜在广告中展示的视觉内容，包括侵入性医疗内容
误导性医疗技术	通过宣称夸大或不准确的诊断或治疗能力来推广的技术、应用程序或设备
未获许可的传统医学	在监管明确的国家/地区提供治疗的无执照传统诊所；含有未经批准成分的未经验证或自制的补充剂
阿片类处方止痛药	处方管制阿片类镇痛剂——具有高度滥用风险、依赖风险或分流风险的药物

2.4 因地制宜的特例情况

某些产品（如以下类型）通常需要根据广告宣称、呈现方式及当地法律框架进行个案审核。某些特性（例如宣称具有医疗功效）在目标市场可能需要由相应监管机构颁发的许可。还有一些特性可能导致产品被禁售，如下例所示。

2.4.1 减肥产品

宣称能减少体脂或控制体重的膳食补充剂、饮品、应用程序及服务。

• 禁止示例：
  • 夸大或不安全的宣传（“5天减重10公斤”）
  • 暗示效果有保证的前后对比图片
  • 含有违禁物质的产品
  • 针对未成年人
  • 包含会让人对自己的外貌产生不适和不安全感的营销信息
  • 利用人们的不安全感来迎合特定的审美标准
  • 强调负面或不健康的身体形象
  • 包含可能引发身体羞耻的内容
  • 通过捏脂肪等动作拍摄身体特定部位的特写镜头

2.4.2 手法治疗

物理治疗技术（例如关节松动术、脊柱牵引）用于治疗肌肉骨骼系统问题或辅助姿势矫正与康复。

• 禁止示例：
  • 无任何监管途径的宣称
  • 无执照从业者使用欺骗性或夸大的医学术语
  • 使用伪造凭证

2.4.3 按摩服务

涉及身体组织手法操作的理疗或水疗服务，旨在促进放松或缓解紧张。

• 禁止示例：
  • 含有性暗示或成人主题的按摩广告
  • 无执照使用具有误导性的医疗术语
  • 来自受监管市场中未经核实或无执照诊所的广告

3. 如何修改被拒绝的广告

如果您的广告因违反我们的《医疗保健和药品广告政策》而被拒绝，请按照以下步骤操作：

了解被拒绝的原因

• 请查阅拒绝通知或邮件中提供的具体类别及详细说明。

进行必要的修改

• 根据具体问题，您可能需要：
  • 删除误导性或夸大的声明
  • 添加许可或证书
  • 修改视觉元素、字幕或目标定位

重新提交广告以供审核

• 完成必要的修改后，请重新提交广告进行审核。我们的团队将根据政策要求对其进行重新评估。